Política de privacidad

Declaración de protección de datos

El responsable del tratamiento de datos es
MyClarella GmbH
G7,22
68159 Mannheim, Alemania

info@myclarella.com

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación encontrará información detallada sobre cómo tratamos sus datos.


1. DATOS DE ACCESO Y ALOJAMIENTO

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en la correcta presentación de nuestra oferta de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de que finalice su visita al sitio.


ALOJAMIENTO

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. A menos que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios de este sitio web se procesarán en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión Canadá

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en EE.UU. y en otros países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.


2. TRATAMIENTO DE DATOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS Y PARA LA TOMA DE CONTACTO


2.1 TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA EJECUCIÓN DE CONTRATOS

A los efectos del procesamiento de contratos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR, recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están etiquetados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin ellos. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación del pedido, el pago y el envío, en los siguientes apartados de esta política de privacidad. Tras la finalización del contrato, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán tras la expiración de los periodos de retención en virtud de la legislación fiscal y comercial de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c GDPR, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.


2.2 CUENTA DE CLIENTE

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. Es posible eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.


2.3 TOMA DE CONTACTO

En el contexto de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están etiquetados como tales, ya que en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Puede ver qué datos se recopilan en los respectivos formularios de entrada. Una vez procesada por completo su consulta, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.


3. TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA TRAMITACIÓN DEL ENVÍO

Con el fin de cumplir el contrato de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de las mercancías solicitadas.


TRANSFERENCIA DE DATOS A PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ENVÍO A EFECTOS DE NOTIFICACIÓN DE ENVÍO

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del GDPR para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con fines de notificación o coordinación de la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto indicada a continuación. Después de la revocación, eliminaremos sus datos proporcionados para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Bonn, Alemania


4. TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA TRAMITACIÓN DE PAGOS

Trabajamos con los siguientes socios para procesar los pagos en nuestra tienda online: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.


4.1 PROCESAMIENTO DE DATOS PARA LA TRAMITACIÓN DE TRANSACCIONES

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que trabajan para nosotros como parte del procesamiento de pedidos, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.


4.2 TRATAMIENTO DE DATOS CON FINES DE PREVENCIÓN DEL FRAUDE Y OPTIMIZACIÓN DE NUESTROS PROCESOS DE PAGO

En caso necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios otros datos, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en nuestra protección contra el fraude y en la gestión eficiente de los pagos, que prevalecen sobre nuestros intereses.


4.3 COMPROBACIÓN DE IDENTIDAD Y CRÉDITO AL SELECCIONAR LOS SERVICIOS DE PAGO DE KLARNA

Adeudo directo Klarna, compra en cuenta a través de Klarna
Si elige los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en lo sucesivo, Klarna), le pedimos su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR para que podamos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una comprobación de identidad y crédito a Klarna. En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en la política de privacidad de Klarna [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] pueden ser utilizadas para la comprobación de identidad y crédito. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o finalización de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta política de privacidad. Esto puede tener como consecuencia que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de sus datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con Klarna.


5. PUBLICIDAD POR CORREO ELECTRÓNICO


5.1 BOLETÍN POR CORREO ELECTRÓNICO CON REGISTRO, SEGUIMIENTO DEL BOLETÍN CON CONSENTIMIENTO POR SEPARADO

Si se registra en nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos proporcione por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico basándonos en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento, bien enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el boletín. Una vez cancelada la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

Si también nos ha dado su consentimiento para analizar nuestro boletín de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR, también analizaremos su interacción con nuestro boletín midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y las tasas de clics con el fin de diseñar futuras campañas de boletines ("seguimiento de boletines").

Para este análisis, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de píxel único (por ejemplo, las llamadas balizas web, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. En particular, vinculamos los siguientes "datos del boletín" para los análisis

* la página desde la que se solicitó la página (la denominada URL de referencia)
* la fecha y hora de la solicitud
* la descripción del tipo de navegador utilizado
* la dirección IP del ordenador solicitante
* la dirección de correo electrónico,
* la fecha y hora de registro y confirmación

y las tecnologías de un píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, una identificación individual. Los enlaces contenidos en el boletín también pueden contener este ID.

La cancelación de la suscripción al seguimiento del boletín es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita o a través de un enlace previsto a tal efecto en el boletín.

La información se almacena mientras esté suscrito al boletín.


5.2 ENVÍO DEL BOLETÍN

El boletín y el seguimiento del boletín descritos anteriormente también pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en EE.UU.. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.


5.3 ENVÍO DE SOLICITUDES DE EVALUACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una evaluación de su pedido a través del sistema de evaluación que utilizamos. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace facilitado a tal efecto en la solicitud de evaluación.

Las solicitudes de evaluación también pueden ser enviadas por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.


6. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS


6.1 INFORMACIÓN GENERAL

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías en varias páginas, incluidas las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan de nuevo al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).
Utilizamos tecnologías de este tipo que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de cesta de la compra). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar la dirección IP, la hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el contexto de un equilibrio de intereses, esto sirve a intereses legítimos primordiales en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR.

También utilizamos tecnologías para cumplir las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing en línea. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces™™™™™ Microsoft Edge [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos. Alternativamente, también puede visitar el siguiente enlace: https://gdprcdn.b-cdn.ne. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.


6.2 PLATAFORMA DE GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO COOKIEBOT

Utilizamos Cookiebot en nuestro sitio web para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web y para obtener, gestionar y documentar cualquier consentimiento que pueda necesitar para procesar sus datos personales utilizando estas tecnologías. Esto es necesario de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c GDPR para cumplir con nuestra obligación legal de conformidad con el Art. 7 párrafo 1 GDPR para poder probar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales a los que estamos sujetos. Cookiebot es una oferta de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca, que procesa sus datos en nuestro nombre.
Después de que usted envíe su declaración de cookies en nuestro sitio web, el servidor web de Cookiebot almacena su dirección IP anonimizada, la fecha y hora de su declaración, información sobre el navegador, la URL desde la que se envió la declaración, información sobre su comportamiento de consentimiento y una clave aleatoria anónima. Además, se utiliza una cookie que contiene la información sobre su comportamiento de consentimiento y la clave. Sus datos se eliminarán transcurridos doce meses, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR o nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.


7. USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS CON FINES DE ANÁLISIS WEB Y PUBLICIDAD

En la medida en que haya dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros proveedores en nuestro sitio web. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que el propósito haya dejado de aplicarse y hayamos dejado de utilizar la tecnología respectiva. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de cancelación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Encontrará más información, incluida la base de nuestra cooperación con los proveedores individuales, en las tecnologías individuales. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.


7.1 USO DE LOS SERVICIOS DE GOOGLE CON FINES DE ANÁLISIS WEB Y PUBLICIDAD

Utilizamos las tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google") que se describen a continuación. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila a través de tecnologías de Google, se acortará antes de almacenarse en los servidores de Google mediante la activación de la anonimización de IP. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se truncará allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el Art. 26 GDPR. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de].

GOOGLE ANALYTICS

Con fines de análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Su dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Hemos activado la configuración de intercambio de datos para "productos y servicios de Google" con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web. Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y utilizarlos para mejorar los servicios de Google. La entrega de datos a Google como parte de estos ajustes de entrega de datos se basa en un acuerdo adicional entre los controladores de datos. No tenemos ninguna influencia sobre el posterior procesamiento de datos por parte de Google.

También utilizamos la función de extensión de Google Analytics Google Optimise para crear y llevar a cabo pruebas.

Utilizamos la denominada función de ID de usuario con el fin de optimizar el marketing de nuestro sitio web. Con la ayuda de esta función, podemos asignar un ID único y permanente a sus datos de interacción para una o más sesiones en nuestra presencia en línea y, de este modo, analizar su comportamiento de usuario en todos los dispositivos y sesiones.

La función de ampliación de Google Analytics Google Signals permite el denominado "seguimiento entre dispositivos" para análisis web. Si sus dispositivos con acceso a Internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google, Google puede crear informes sobre su comportamiento de uso (en particular, las cifras de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia de dispositivo final. No procesamos ningún dato personal a este respecto; sólo recibimos estadísticas generadas sobre la base de las señales de Google.

Para fines de análisis web y publicidad, la función de ampliación de Google Analytics permite que la denominada cookie de DoubleClick reconozca su navegador cuando visita otros sitios web. Google utilizará esta información para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

PUBLICIDAD DE GOOGLE

Nuestro sitio web comercializa espacio para anuncios de terceros a través de Google AdSense. Estos anuncios se muestran en varios lugares de este sitio web. La denominada cookie de DoubleClick permite mostrar publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y la asignación automática de una identificación de usuario seudónima, que se utiliza para determinar los intereses en función de las visitas a este y otros sitios web.

ANUNCIOS DE GOOGLE

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se instala la denominada Cookie de Remarketing de Google, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el tratamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y mediante un CookieID seudónimo y basado en las páginas que usted visita. Cualquier otro procesamiento de datos sólo tendrá lugar si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos Google Ads Conversion Tracking para medir su comportamiento de uso posterior si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello, pueden utilizarse cookies y recopilarse datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos.

MAPAS DE GOOGLE

Para la presentación visual de la información geográfica, Google Maps recopila datos sobre el uso que usted hace de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, los transmite a Google y, a continuación, los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos posterior.

GOOGLE RECAPTCHA

Con el fin de proteger contra el uso indebido de nuestros formularios web y contra el spam de software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y analiza su uso de nuestro sitio web mediante el llamado JavaScript y cookies. Además, se analizan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. No se leen ni guardan datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente.

GOOGLE FONTS

Para la presentación estandarizada de contenidos en nuestro sitio web, el código de script "Google Fonts" recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Google y, a continuación, Google los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos posterior.


7.2 USO DE LOS SERVICIOS DE FACEBOOK CON FINES DE ANÁLISIS WEB Y PUBLICIDAD

USO DEL PÍXEL DE FACEBOOK

Utilizamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías de Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook") que se describen a continuación. El píxel de Facebook recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Como parte de la denominada comparación de datos ampliada, también se recopila y almacena información en forma de hash con fines de comparación, que puede utilizarse para identificar a personas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Con este fin, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie cuando visita nuestro sitio web, lo que permite reconocer automáticamente su navegador mediante una ID de cookie seudónima cuando visita otros sitios web. Facebook combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Si somos responsables de la transferencia de datos a EE.UU., nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook [https://de-de.facebook.com/policy.php].

ANÁLISIS DE FACEBOOK

Como parte de Facebook Analytics, se elaboran estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web a partir de los datos recopilados con el píxel de Facebook sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web. El procesamiento de los datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Facebook. Su análisis sirve para optimizar la presentación y el marketing de nuestro sitio web.

ANUNCIOS DE FACEBOOK

Utilizamos Facebook Ads para publicitar este sitio web en Facebook y otras plataformas. Nosotros determinamos los parámetros de la campaña publicitaria correspondiente. Facebook es responsable de la aplicación exacta, en particular, la decisión sobre la colocación de los anuncios con los usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre los controladores conjuntos de conformidad con el Art. 26 GDPR. La responsabilidad conjunta se limita a la recogida de datos y su transmisión a Facebook Irlanda. El tratamiento de datos posterior por parte de Facebook Ireland no está cubierto por este acuerdo.

Basándonos en las estadísticas generadas a través del píxel de Facebook sobre las actividades de los visitantes en nuestro sitio web, operamos publicidad basada en grupos en Facebook a través de Facebook Custom Audience determinando las características del grupo objetivo respectivo. Facebook actúa como nuestro procesador en el contexto de la sincronización de datos ampliada que tiene lugar para determinar el grupo objetivo respectivo (véase más arriba).

Sobre la base de la ID de cookie seudónima establecida por el píxel de Facebook y los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, realizamos publicidad personalizada a través del remarketing del píxel de Facebook.

Utilizamos Facebook Pixel Conversions para medir su comportamiento de usuario posterior para el análisis web y el seguimiento de eventos si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Facebook.


7.3 OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB Y MARKETING ONLINE

USO DE HOTJAR PARA ANÁLISIS WEB

A efectos de análisis de sitios web, las tecnologías de Hotjar [https://www.hotjar.com]Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Los perfiles de usuario seudonimizados no se fusionan con datos personales sobre el portador del seudónimo sin el consentimiento expreso por separado. Hotjar trabaja en nuestro nombre.

USO DE LA ETIQUETA PINTEREST CON FINES DE ANÁLISIS WEB Y PUBLICIDAD

Con fines de análisis web y publicidad en Pinterest y en sitios web de terceros, cuando usted visita nuestro sitio web, Pinterest Europe Ltd [https://www.pinterest.de/], Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest") recopila y procesa automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo) y permite la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que usted visita. Los perfiles de uso se crean a partir de los datos recopilados utilizando seudónimos. Pinterest fusionará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos por parte de Pinterest y sólo recibimos las estadísticas generadas sobre la base de Pinterest Tag. Esto nos permite medir su comportamiento de uso posterior para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest se transfiere normalmente a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el Art. 26 GDPR.


8. REDES SOCIALES


8.1 PLUGINS SOCIALES DE FACEBOOK, INSTAGRAM, PINTEREST

En nuestra página web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos solo están integrados en la página como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor respectivo cuando se accede a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social correspondiente se abrirá en una nueva ventana de su navegador en la que podrá hacer clic en el botón Me gusta o Compartir, por ejemplo.


8.2 NUESTRA PRESENCIA EN LÍNEA EN FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE, PINTEREST, LINKEDIN

Si ha dado su consentimiento al operador de los medios sociales respectivos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad cuando visite nuestras presencias en línea en los medios sociales mencionados anteriormente, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Para ello se utilizan generalmente cookies. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores enlazados a continuación. Si sigues necesitando ayuda a este respecto, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/]es una oferta de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland") La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre el uso que haces de nuestra presencia en línea en Facebook se transfiere normalmente a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Facebook se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el Art. 26 GDPR. Encontrará más información (información sobre los datos de Insights) aquí [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Twitter [https://twitter.com/de/privacy] es un servicio prestado por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). La información recopilada automáticamente por Twitter sobre su uso de nuestra presencia en línea en Twitter se transmite generalmente a un servidor de Twitter, Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] es una oferta de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland") La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre tu uso de nuestra presencia en línea en Instagram se transfiere normalmente a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el contexto de la visita a una página de fans de Instagram se basa en un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el Art. 26 GDPR. Encontrará más información (información sobre los datos Insights) aquí [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

YouTube [https://policies.google.com/privacy?hl=de] es un servicio prestado por Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest [https://about.pinterest.com/de/privacy-policy]es un servicio prestado por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest se transfiere normalmente a un servidor de Pinterest, Inc, 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

LinkedIn [https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy]es un servicio prestado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información recopilada automáticamente por LinkedIn sobre su uso de nuestra presencia en línea en LinkedIn se transmite normalmente a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.


9. OPCIONES DE CONTACTO Y SUS DERECHOS


9.1 SUS DERECHOS

Como interesado, tiene los siguientes derechos

* de conformidad con el artículo 15 del GDPR, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
* de conformidad con el artículo 16 del GDPR, el derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros
* de conformidad con el artículo 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario su tratamiento ulterior
* para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información
* para el cumplimiento de una obligación legal;
* por razones de interés público; o
* para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
* de conformidad con el artículo 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
* usted impugne la exactitud de los datos
* el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a la supresión de los datos
* ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial; o
* se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
* de conformidad con el artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento
* de conformidad con el artículo 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición

Si tratamos datos personales como se ha explicado anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre sus intereses, puede oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se realiza con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse si existen motivos relacionados con su situación particular.

Una vez ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento tiene fines de marketing directo. En este caso, dejaremos de tratar sus datos personales con este fin.


9.2 OPCIONES DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, la restricción o la supresión de datos, así como la revocación del consentimiento otorgado o la oposición a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro aviso legal.


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